LE CHANGEMENT ACCOMPAGNÉ
L’anticipation, la prévention et la gestion des RPS sont des indicateurs cruciaux pour s’assurer un changement réussi et partagé.
Toute organisation doit réaliser des changements, que ce soit pour évoluer, s’adapter, se renouveler, augmenter son attractivité,…
En effet, le changement est une partie intrinsèque du développement organisationnel d’une entreprise et il est probablement même nécessaire pour que les choses continuent à fonctionner.
Pour qu’un changement soit réussi, il faut un véritable engagement et une volonté de mettre en œuvre les ressources nécessaires et il est essentiel de veiller à créer les conditions dans lesquelles les gens peuvent changer.
Sans un environnement favorable, personne n’adoptera de nouvelles pratiques de travail.
Si l’ouverture, la confiance et la transparence n’existent pas, il est probable que le changement ne sera pas efficace. Le changement nécessite une coopération, une assurance que l’accompagnement sera fiable mais aussi un engagement.
LES MANAGERS figure de proue du Changement
Le changement est difficile. C’est encore plus difficile lorsque vous êtes celui qui mène la charge.
Les managers sont souvent les figures de proue du changement, mais ils sont plus impactés par les RPS. Pour 90% des professionnels, la pression s’est accrue dans les entreprises ces dernières années, selon un récent sondage LinkedIn Actualités auquel ont participé plus de 9.000 membres notamment par le stress.
Il y a stress !
Le stress managérial est un réel problème au sein des entreprises. Il peut avoir de nombreuses conséquences sur la santé des managers et sur leur performance au travail. Il est donc important de prendre conscience du stress managérial et d’adopter les bons comportements pour le gérer au mieux.
Les conditions de travail tendues et prenantes peuvent favoriser le stress managérial.
Parmi les causes susceptibles de contribuer au stress, on peut citer :
- Des objectifs difficiles à atteindre,
- Être constamment joignable par e-mail, par téléphone,
- Une flexibilité exigée des horaires entre autres.
Mais insuffler les changements qui ont lieu dans l’entreprise au sein de son service, auprès de ses collaborateurs, est vraiment générateur de RPS.
En effet, on attend souvent des managers qu’ils résolvent des problèmes qu’ils n’ont pas créés eux-mêmes. Ils peuvent alors se sentir dépassés et frustrés, car ils ne disposent pas des ressources ou du pouvoir nécessaires pour le faire.
En tant que manager, il est important de reconnaître vos propres limites personnelles et de travailler dans le cadre de celles-ci au lieu d’essayer d’en faire trop.
Par exemple, si vous n’êtes pas un expert des aspects techniques des offres de produits ou de services de votre entreprise, n’essayez pas de l’être. Déléguez plutôt ces tâches à d’autres personnes expertes dans ces domaines, qu’elles fassent partie ou non de votre organisation.
Vous pouvez également demander de l’aide à d’autres personnes qui ont peut-être plus d’expertise que vous dans certains domaines. N’essayez pas de tout faire vous-même ; demandez de l’aide si nécessaire !
ANTICIPER POUR ÉVITER LES RPS
Il est important de noter que les changements organisationnels ne sont pas toujours bien compris ou acceptés par les salariés. Cela peut être dû à un manque de communication entre les différents acteurs, ce qui peut créer un réel décalage entre ceux qui prescrivent les changements et ceux qui doivent les mettre en application. Heureusement, il existe des moyens efficaces pour aider les salariés à mieux comprendre et à accepter les changements :
Réaliser une évaluation de l’impact du changement sur la santé et le bien-être des salariés.
Les matrices de changement sont un outil puissant qui peut vous aider à identifier les moteurs et les obstacles au changement. Elles peuvent être utilisées pour analyser les implications du changement, développer des stratégies pour gérer le processus de changement, évaluer l’efficacité de ces stratégies et suivre l’évolution du changement.
Elles vous permettent de documenter l’impact des changements sur les individus, les équipes et l’organisation dans son ensemble.
Il est important de prendre en compte les facteurs de risques potentiels lorsqu’on envisage un projet, afin d’identifier les éventuels ajustements nécessaires et de préparer les mesures d’accompagnement pour les salariés.
Cette démarche est cruciale notamment dans le cadre de restructurations d’entreprises, où les impacts sur la santé des salariés peuvent être considérables.
Les salariés ont besoin d’un accompagnement individualisé pendant les changements de dispositifs.
Découvrez on accompagne l’ensemble des collaborateurs sur l’ensemble d’un process de changement
Il est important de prendre en compte leurs différents niveaux d’ancienneté et de connaissances.
De plus, notre expérience dans la prévention et gestion des RPS lié aux changements nous conforte sur la nécessité d’instaurer une veille et un suivi sur l’adaptation des salariés à leur nouvelle situation de travail pour éviter tout sentiment d’angoisse ou d’interrogation sur l’avenir.
Les salariés sont accompagnés tout au long du processus de changement, afin qu’ils puissent s’adapter à leur nouvelle situation de travail.
La veille sur l’adaptation des salariés permet d’identifier ceux qui rencontrent des difficultés et de mettre en place les mesures nécessaires pour y remédier.
Cela garantit que les évolutions apportées par le changement soient positives pour tous et bénéficient à l’entreprise tout entière.
PROCHAIN ARTICLE :
Accompagner le changement et prévenir les RPS (suite et fin)
Solliciter les services d’une agence habilitée IPRP et compétente en la matière comme Performance RH est une meilleure solution pour se faire accompagner dans la prévention des risques psychosociaux.
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