Risques psychosociaux et qualité de vie au travail

Réguler la charge de travail des équipes et conserver un lien social. Maintenir l'engagement et la motivation des collaborateurs

RPS ET QVT

Au delà de l'obligation légale de prévenir les risques psychosociaux, il y a un devoir moral évident pour chacun d'entre nous. L'émergence de nouvelles contraintes de travail, des changements ou des réorganisations sont autant de situations qui se doivent d'être anticipées dans la mesure du possible mais à minima pris en considération et traitées.

L'écoute et la mise en place de mesures concrètes pour garantir la santé des collaborateurs va :
 - Renforcer la responsabilité sociale de l'entreprise, 
- Donner une visibilité aux collaborateurs sur l'engagement de l'entreprise 
- Contribuer au partage sur la notion de "donner du sens" à l'ensemble des salariés.

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AUDIT ET PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX​

Structurer par Des interventions coopératives

Toutes nos démarches d'audit et de prévention sont par nature des projets "individualisés et sur-mesure.

Elles ne sont en aucun cas, l'application de matrices standardisées. Nous nourrissons nos processus d'intervention et d'amélioration par la coopération avec l'ensemble des acteurs.

 Elles permettent de développer l'engagement, d'enrichir les process, d'augmenter le sens des actions entreprises et de contribuer de façon fédératrice à l'appropriation des nouvelles approches.

Assistance et accompagnement aux changements

Accompagnement des transformations

ÉPAULer LORS Des ÉVOLUTIONS

L'humain, quel qu'il soit, n'est jamais enthousiaste lorsque la notion de changement lui est imposée.

Des réorganisations structurelles aux projets de transformations de fonctionnement, cela engendre souvent du stress, des interrogations, un certain mal être pour les salariés.

Nous sommes à vos côtés pour épauler, faire comprendre, valider et accepter les évolutions en minimisant l'impact sur vos collaborateurs.

Cependant, il demeure toujours dans les obligations de l'employeur de veiller à la santé physique et mentale de ses collaborateurs, en prenant les mesures nécessaires pour préserver l'équilibre psychologique de ses collaborateurs et des conditions de travail de qualité. Art 4121-1 du code du travail.

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Etude de cas

Développement du service ambulatoire.  La prise en considération du personnel soignant.

formation et accompagnement aux changements

préparer et coacher aux changements

Nos formations et accompagnements sont le fruit de notre expérience acquise sur le terrain et de nos différentes interventions sur les RPS et QVT. 

Basés sur la pratique et les interventions in situ, nous vous formons et accompagnons dans la mise en place d'une vraie politique QVT et l'anticipation des RPS. 

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Etude de cas

Sortir de l'isolement. Accompagnement et mise en place d'un process QVT auprès d'un groupe pilote de dirigeants.

notre démarche

01

ORGANISER ET LANCER UNE DÉMARCHE DE PRÉVENTION

  • Analyser l’existant et réaliser des entretiens pour comprendre les enjeux et objectifs
  • Constituer une équipe interne de travail
  • Mettre en place un comité de pilotage
  • Établir et rédiger un accord de méthode
  • Mobiliser les acteurs internes
  • Communiquer et impliquer les salariés sur les intérêts et le pourquoi d’un travail interne sur les RPS
  • 02

    ÉVALUER LES RISQUES

  • Réaliser une cartographie des risques psychosociaux
  • Concevoir et adapter un questionnaire à la démarche
  • Valider le questionnaire par le COPIL
  • Débuter l’enquête et assurer la confidentialité des renseignements fournis
  • Exploiter les résultats des questionnaires complétés
  • Affiner le diagnostic par des entretiens individuels/de groupes selon la/les méthode(s) retenue(s)
  • Partager et valider le résultat par le COPIL
  • 03

    DÉTERMINER LES LEVIERS D'ACTION

    • Utiliser les résultats du diagnostic et mettre en parallèle les ressources internes existantes
    • Sur les 3 plans de prévention
      • Primaire

    Situation de veille des RPS-RPS possibles

    Agir directement sur les causes ou les sources de RPS présentes pour les réduire ou les éliminer

      • Secondaire

    Situation d’alerte-RPS dépistés

    Aider les personnes à développer des connaissances, des habiletés pour mieux reconnaître et gérer leur réaction face aux situations « stressantes »

      • Tertiaire

    Situation d’urgence-RPS déclarés

    Accompagner les personnes souffrantes. Réhabiliter et permettre le retour des collaborateurs ayant souffert d’un problème de santé au travail

    04

    ÉLABORER LE PLAN D'ACTION ET SON SUIVI

    • Élaborer un plan d’action partagé
    • Animer des séances de travail et de validation des axes choisis
    • Formaliser le plan de préventions RPS
    • Communiquer efficacement sur le plan d’action
    • Suivre l’avancement et son acceptation
    • Accompagner la mise en place
    • S’assurer de l’efficacité du plan d’action
    • Intégrer et actualiser les risques psychosociaux dans le document unique
    05

    METTRE EN PLACE UN SYSTÈME DE VEILLE

  • Mettre en place des indicateurs d’avancement
  • Évaluer le plan d’action
  • Bâtir une grille d’indicateurs d’alerte
  • Suivre le ressenti des collaborateurs
  • Mesurer la satisfaction et l’efficacité des actions réalisées
  • 06

    GÉRER LES CRISES

  • Accompagner et former les managers face aux RPS
  • Créer des guides/process d’action en situation de crise (tentative de suicide, violence, harcèlement, …)
  • Préparer les retours des collaborateurs
  • le blog

    COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?

    N’hésitez pas à nous interroger si vous souhaitez de plus amples informations. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.